Domande Frequenti

per informazioni: whatsapp al 351.80.61.135

Ordini & Personalizzazioni

Si. Entro 2h dall'acquisto.
Annullarlo potrebbe comportare una commissione del 10% per il restock + eventuali tariffe .applicate alle transazioni e non più restituibili per legge dal 3/2020.

Contattandoci ti suggeriremo soluzioni adatte alle tue esigenze seguendoti nella progettazione di un prodotto esclusivo. Non mettiamo limiti alla fantasia.. e neppure ai numeri! Se hai bisogno di quantitativi diversi per eventi speciali sei nel posto giusto

SI. Scrivi il testo nel campo Note del carrello e aggiungeremo un biglietto nel pacco o scriveremo dentro una cartolina acquistata, decidi tu.

♔ La Lista Commissioni ci aiuta a gestire le priorità in periodi come Natale (quando è meglio ordinare sempre in anticipo) inserendo nomi in ordine di richiesta: chi prima ordina prima ha il lavoro consegnato.
♔ Il Pre Ordine ci fa creare un prodotto apposta per te! La consegna si allunga un pochino.

Le recensioni dei prodotti sono abilitate solo dopo l'acquisto con l'arrivo dell'email di verifica.
Sulla pagina Recensioni è invece possibile recensire il negozio in qualsiasi momento, si anche adesso!

Ci preoccupiamo che le nostre creazioni siano al sicuro ma anche dell'ambiente, perciò riutilizziamo scatole e imballaggi che vengono prima selezionati assicurando integrità, funzionalità, robustezza e pulizia. Il packaging sta cambiando gradualmente in cerca di maggiore sostenibilità e un futuro più green.

Quando doniamo alle associazioni (l'elenco aggiornato qui) ci piace ricordare che riusciamo anche grazie a chi ci sceglie. Per "Fauna & Flora locale" abbiamo scelto un simpatico adesivo per coccolarci all'idea. E' assolutamente casuale!

SI. Siamo felici di offrirle o crearle appositamente per vetrine, esposizioni, eventi, scenografie. Il prestito o la cessione vale solo per eventi artistici e pubblicitari, non personali (per cui sarà necessario acquistare). Scrivici per informazioni sul prestito promozionale.

NO. Tutte le nostre creazioni sono vendute ESCLUSIVAMENTE su Fogliaviola.com e sui canali Etsy. Se qualcuno rivende a nostro nome o pubblicizza creazioni simili vi sta truffando.

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Not Ordinary Design

  • 🌿Esiste un negozio aperto al pubblico? 

    No. C'è solo il laboratorio nella campagna italiana dove creiamo con un approccio di slow handmade. I clienti più affezionati possono usufruire del salottino adiacente per incontri organizzativi e workshop su appuntamento.

  • 🌿Qual è la vostra storia? 

    Abbiamo un passato artistico che ci ha arricchiti di diverse skill permettendoci di spaziare in fase creativa. Dall'Italia abbiamo esportato fantasia in Europa arrivando a coprire anche l'America e il Giappone. Siamo citati in e-magazine e presenti a Disneyland Paris presso i negozi Harrington's e Merlin l'Enchanter di Arribas France.  Matrimoni, feste ed eventi esclusivi possono contare sulla nostra collaborazione a livello internazionale.

  • 🌿Che materiale usate per le vostre creazioni?

    Legno, ferro, bronzo, argento, acciaio, argilla, gesso, elementi naturali, pigmenti, carta, fibre, pelle sintetica, stoffa, pezzi vintage, riciclati e anche tutto insieme! Abbiamo diversi interessi, strumenti e voglia di sperimentare ..ecco perché abbiamo sempre elementi esclusivi.